如果在网上选择的产品,商家的表示现在已经下架了。那么售后还是可以联系到你当初选择的商家。产品下架了,但是它的售后服务会一直在的。如果是需要换件儿的情况下,那可能就是需要另外收费了。如果商家解决不了,那么可以直接联系到淘宝的平台,让平台帮助您协商。
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